來源：中國計算機報

在京東、蘇寧、國美掀起的電商大戰(zhàn)中，網(wǎng)民們對幾大促銷網(wǎng)站先后被擠爆的慘狀或許還歷歷在目。但去年，在淘寶網(wǎng)的“雙十二”年中大促銷活動中，盡管一分鐘內(nèi)就有270萬網(wǎng)民同時涌入網(wǎng)站，10分鐘內(nèi)就完成51萬筆交易，但類似的問題卻并沒有發(fā)生。

伴隨中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的飛速發(fā)展，利用互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)企業(yè)正越來越多。但大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)經(jīng)營的嘗試卻并不順利，在與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的PK中也常常處于劣勢，更難以將其“線下實力”對等轉(zhuǎn)化為“線上實力”。導(dǎo)致這種結(jié)果的原因，正是傳統(tǒng)企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)的不熟悉，特別是對CDN技術(shù)的重視不足。

專業(yè)CDN服務(wù)可改變企業(yè)網(wǎng)站的能力

為何淘寶這樣的網(wǎng)站在進行全國性的大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)促銷活動時，沒有出現(xiàn)網(wǎng)站陷落的危機？因為淘寶每年都會在重大活動期間，通過專業(yè)的CDN服務(wù)緩解帶寬壓力并進行相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，以應(yīng)對海量的連接和交易請求。CDN是伴隨互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展而產(chǎn)生的技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一直與其相生相伴。對于如何利用CDN技術(shù)應(yīng)對網(wǎng)站的海量訪問、交易請求，如何通過CDN技術(shù)為網(wǎng)站訪問加速，如何借助CDN技術(shù)提升網(wǎng)站用戶的訪問體驗，如何讓CDN技術(shù)改善網(wǎng)站的用戶轉(zhuǎn)換率等問題，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)比傳統(tǒng)企業(yè)往往有更深刻的理解。這也是為什么從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中成長起來的電商企業(yè)，在面對大型網(wǎng)絡(luò)促銷活動時，總能更游刃有余的原因之一。

事實上，在傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的過程中，CDN相關(guān)技術(shù)的價值不容忽視。在美國，70%以上的企業(yè)能夠利用其網(wǎng)站開展業(yè)務(wù)、為用戶提供服務(wù)、縮短供應(yīng)鏈，企業(yè)網(wǎng)站不僅能夠為企業(yè)帶來直接的收益，還能大幅降低業(yè)務(wù)推廣、用戶服務(wù)、渠道經(jīng)營的成本。但在中國，大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)的網(wǎng)站還只是一個展示窗口，能夠利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)規(guī)?；瘶I(yè)務(wù)增長的企業(yè)還非常少見。造成這種差距的原因是，國外的傳統(tǒng)企業(yè)要遠比國內(nèi)企業(yè)重視CDN技術(shù)和專業(yè)的CDN服務(wù)，并諳熟如何利用CDN技術(shù)服務(wù)來完成企業(yè)網(wǎng)站能力的“轉(zhuǎn)化”，最終通過網(wǎng)站釋放企業(yè)的“線下實力”。

通用CDN技術(shù)未必適用傳統(tǒng)企業(yè)

CDN技術(shù)核心的一個作用是可以提升網(wǎng)站的訪問速度，但記者所采訪過的一些企業(yè)卻表示，在嘗試過一些CDN服務(wù)后，感覺網(wǎng)站提速的效果并不明顯。

帝聯(lián)科技副總裁楊載潤告訴記者，造成這一結(jié)果的真正原因并不是CDN技術(shù)的失效。在網(wǎng)站架構(gòu)設(shè)計時，大中型公司或者技術(shù)能力較強的互聯(lián)網(wǎng)公司，大多會將圖片、下載和視頻頻道獨立設(shè)計，所以更適合采用通用的緩存技術(shù)。但目前國內(nèi)很多傳統(tǒng)企業(yè)或中小型公司對于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)并不熟悉，在進行網(wǎng)站架構(gòu)設(shè)計時很難做到這樣的合理規(guī)劃，從而導(dǎo)致網(wǎng)站加速效果明顯的差異化。事實上，企業(yè)網(wǎng)站更關(guān)注網(wǎng)站的內(nèi)容和美觀，更重視網(wǎng)站的推廣能否給自己的企業(yè)帶來實質(zhì)性的幫助，CDN相關(guān)技術(shù)恰恰有助于化解其架構(gòu)設(shè)計上的缺陷，讓企業(yè)以及小的代價提升網(wǎng)站訪問速度，只是需要對癥下藥。

在傳統(tǒng)企業(yè)中，有類似問題的中小企業(yè)客戶群相當(dāng)廣泛。這些企業(yè)并不具備互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)那樣的技術(shù)能力，但是同樣迫切需要CDN相關(guān)技術(shù)的幫助?？梢姡胪黄飘?dāng)前的阻力，讓CDN技術(shù)被更多的傳統(tǒng)企業(yè)所認知，必須先讓更多的企業(yè)用戶體驗到CDN技術(shù)的價值。

當(dāng)前，一些專業(yè)的CDN服務(wù)商正在積極改變這種局面。比如帝聯(lián)所推出的ACA全內(nèi)容加速產(chǎn)品，就是專門針對中小企業(yè)用戶、為傳統(tǒng)企業(yè)用戶的需求提供的CDN加速服務(wù)。通過融合各種CDN的核心技術(shù)，ACA全內(nèi)容加速不僅化解了傳統(tǒng)加速技術(shù)面對網(wǎng)站架構(gòu)設(shè)計缺陷時動力不足的問題, 還能為企業(yè)網(wǎng)站提供優(yōu)化，并進行業(yè)務(wù)保障。

楊載潤表示，和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的需求不同，傳統(tǒng)企業(yè)對CDN技術(shù)的需求更為復(fù)雜，涉及的技術(shù)面要更廣泛才能解決用戶的問題，需要帝聯(lián)融合以往所有的優(yōu)秀技術(shù)。ACA全內(nèi)容加速產(chǎn)品不僅包括E-TCP技術(shù)、云計算及云存儲技術(shù)、動靜態(tài)緩存技術(shù)、智能路由技術(shù)等，還采用了穩(wěn)定的支撐系統(tǒng)，涵蓋GSLB技術(shù)、LLB技術(shù)、平臺監(jiān)控系統(tǒng)等。不僅如此，為了保證企業(yè)網(wǎng)站的安全運行，還吸納了內(nèi)容加密存儲、防盜鏈、防篡改、獨立VLAN等技術(shù)?！皞鹘y(tǒng)企業(yè)比互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更需要技術(shù)全面融合型的服務(wù)，更需要其他行業(yè)經(jīng)驗的指導(dǎo)，也更需要優(yōu)秀服務(wù)團隊及高效的響應(yīng)機制的支持?！?/p>

CDN正在決定電商大戰(zhàn)成敗

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，電商大戰(zhàn)將比今天更加殘酷。用戶打開一個網(wǎng)頁的時間如果超過8秒，就會立即離開這個網(wǎng)站。但是，如果用戶從移動終端上訪問同樣的網(wǎng)站，忍耐度一般會低于5秒。傳統(tǒng)企業(yè)在參與互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的商務(wù)競爭時將處于何種地位，顯然與CDN技術(shù)的應(yīng)用程度息息相關(guān)。在傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化的進程中，如何借助CDN技術(shù)或?qū)I(yè)的CDN服務(wù)贏得商機，已成為傳統(tǒng)企業(yè)不得不上的一課。

對電子商務(wù)而言，突發(fā)流量無疑是一個致命性的打擊，但企業(yè)卻難以預(yù)測這類流量的峰值。如果缺乏專業(yè)CDN服務(wù)的支撐，開展電子商務(wù)的企業(yè)很難掌控投入與產(chǎn)出的平衡（投入過大易造成浪費，投入不足又易造成業(yè)務(wù)沖擊）。事實上，當(dāng)前專業(yè)的CDN服務(wù)商一般都會提供用戶訪問服務(wù)的高突發(fā)性保證，通過一個可控的平臺為企業(yè)提供業(yè)務(wù)支撐服務(wù)，用戶只需按流量付費。

除了應(yīng)對突發(fā)流量，傳統(tǒng)企業(yè)在開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)時，也不能忽視網(wǎng)站用戶轉(zhuǎn)換率這樣的數(shù)據(jù)。國外眾多成功的電商網(wǎng)站，都是通過專業(yè)CDN服務(wù)商所提供的數(shù)據(jù)報告作為網(wǎng)站優(yōu)化及業(yè)務(wù)決策依據(jù)的。

正如楊載潤所說，傳統(tǒng)意義上的CDN服務(wù)商今天已經(jīng)走向了提供網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)的階段。專業(yè)服務(wù)商所能做的不再僅是為企業(yè)網(wǎng)站提供一些加速技術(shù)、優(yōu)化技術(shù)，而是全面提升企業(yè)網(wǎng)站價值的工作，在更多的電商大戰(zhàn)中讓傳統(tǒng)企業(yè)的網(wǎng)站也能立于不敗之地。

配文：

在帝聯(lián)科技副總裁楊載潤看來，作為一個專注技術(shù)的行業(yè)，CDN過去一直被視為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的邊緣領(lǐng)域。雖然沒有互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商的諸多光環(huán)，但CDN企業(yè)卻一直在與這些企業(yè)共同締造精彩紛呈的互聯(lián)網(wǎng)世界，對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展更是做出了不可忽略的貢獻。

而未來，這個行業(yè)的發(fā)展還會更上一層樓。除了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展為CDN企業(yè)所帶來的機遇外，以中小型企業(yè)為核心的傳統(tǒng)行業(yè)、移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、運營商以及云服務(wù)商，都會對CDN技術(shù)、CDN服務(wù)產(chǎn)生更強烈的需求，為CDN行業(yè)提供更廣闊的發(fā)展空間。